01 · DM
رسالة أو كومنت
العميل يبعت على Instagram أو Messenger أو WhatsApp، أو يكتب كومنت على بوست.
AI CHATBOT · FOR E-COMMERCE BRANDS
ردّ على كل عميل فورًا، حتى وانت نايم.
شات بوت بيتكلم مصري زي البني آدم، بيفهم الصور والفويس نوت، متوصل بـ Shopify، وبيقفل الأوردر لوحده على Instagram و Messenger و WhatsApp.
- INSTAGRAM DM
- MESSENGER
- SHOPIFY
THE PROBLEM
رسايل الدايركت بتتأخر، الأوردرات بتضيع، والكومنتات محدش بيرد عليها.
العميل بيسأل على المقاس، يستنى، ويقفل الأبلكيشن. وكل رسالة بتترد متأخر هي أوردر راح لبراند تاني.
THE SOLUTION
بوت ذكاء اصطناعي بيرد على كل رسالة فورًا، بيقفل الأوردر كامل، ويرد على الكومنتات كل واحد بطريقته.
02 · AI REPLY
رد فوري
البوت يفهم الكلام والصورة والفويس، ويرد من بيانات براندك: المنتجات والمقاسات والمخزن.
03 · ORDER
أوردر كامل
ياخد الاسم والعنوان والمقاس، يأكد مع العميل، ويسجل الأوردر في Shopify.
ولو العميل محتاج حد من فريقك؟ البوت يقف ويسلّمك المحادثة.
MKLABS · WHAT IT DOES
البوت بيعمل إيه بالظبط؟
بيرد فورًا، ليل ونهار
رد في ثواني على كل رسالة، حتى بالليل ووقت الذروة.
بيفهم الصور
العميل يبعت صورة الموديل أو سكرين شوت، والبوت يفهم هو بيسأل عن إيه.
بيسمع الفويس نوت
العميل مش لازم يكتب؛ يبعت فويس والبوت يفهمه ويرد عليه.
بيفرق بين سؤال ومدح وشكوى
ويرد على كل واحد بطريقته، مش ردود جاهزة متكررة.
بيقفل الأوردر لوحده
بيمشي مع العميل لحد التأكيد، ويسجل الأوردر في Shopify.
عارف المخزن
متوصل بـ Shopify أو الداتابيز بتاعتك، فبيرد بالمقاسات والألوان المتوفرة فعلًا.
بيرد على الكومنتات
على بوستاتك، وكل كومنت برد يناسبه.
بيسلّم لفريقك
لو المحادثة محتاجة حد من الفريق، البوت يقف ويحوّلها، ويكمل بعد ما تخلصوا.
FROM THE CHAT
من الشات
محادثات توضيحية على متجر تجريبي. كده بالظبط البوت بيرد.
DM · PHOTOILLUSTRATIVE · DEMO STORE
العميل: ينفع أبعتلك صورة الموديل اللي عاجبني؟
البوت: ابعتي!
العميل: صورة
البوت: ده الهودي الأسود، متوفر في M و L. أحجزلك أنهي مقاس؟
WHAT YOU GET
إيه اللي بتاخده معانا؟
MKLABS · SERVICESFOR · YOUR BRAND
- 01
رد فوري على الدايركت و WhatsApp
Instagram و Messenger و WhatsApp، والكومنتات كمان.
- 02
ربط بـ Shopify أو داتابيز خاصة
المنتجات والمقاسات والمخزن والأوردرات، من مكان واحد.
- 03
داشبورد وتحليلات
تتابع منه الأوردرات والمحادثات، واللي مستني رد من فريقك.
- 04
وبنعمل مواقع كمان
لو براندك محتاج موقع، بنعمله بنفس الإحساس.
بوت شغال لبراندك
MK-00 · WHO WE ARE
إيه اللي بنعمله في MK Labs؟
E-COMMERCE
إحنا مين
MK Labs E-commerce هو قسم البراندات الأونلاين في MK LABS. بنبني شات بوت AI للبراندات في مصر — ستريت وير وهدوم بالذات — بيرد على العملاء على Instagram و Messenger و WhatsApp، متوصل بـ Shopify أو الداتابيز بتاعتك، ومعاه Dashboard تتابع منه كل حاجة.
بنقعد معاك نفهم براندك: المنتجات، المقاسات، الشحن، وطريقة كلامكم مع العملاء. والبوت بيتكلم بنفس الطريقة.
جزء من MK LABSFAQ
أسئلة بتتسأل
البوت بيشتغل على أنهي منصات؟
Instagram DM و Messenger و WhatsApp، وبيرد على الكومنتات اللي على بوستاتك كمان.
لازم يكون عندي Shopify؟
لأ. بنربطه بـ Shopify لو عندك، أو بالداتابيز بتاعتك لو شغال بحاجة تانية.
هيرد على العملاء بمعلومات غلط؟
البوت بيرد من بيانات براندك بس: المنتجات والمقاسات والمخزن والشحن والسياسات. ولو مش متأكد أو العميل محتاج حد، بيحوّل المحادثة لفريقك.
أقدر أدخل في المحادثة بنفسي؟
أيوه. أي حد من فريقك يرد في أي وقت، والبوت يقف لحد ما تخلص.
بيفهم الفويس نوت والصور فعلًا؟
أيوه. العميل يبعت فويس أو صورة الموديل اللي عاجبه، والبوت يفهم ويرد عليه زي ما بيرد على الكلام.
هتابع الأوردرات والمحادثات منين؟
من Dashboard فيه الأوردرات والمحادثات واللي مستني رد من فريقك.
أجربه إزاي؟
ابعتلنا على WhatsApp أو Instagram، ونجهزلك تجربة على براندك انت.